“纪检监察机关受理检举控告的范围是什么？”
“有效的信访举报件要有什么内容？”
……
一把木板凳，一杯温茶水，大家围坐在一起，你一言我一语，话匣子就这样打开了。这是镇康县纪委监委驻军赛乡彩靠村工作队员在坎金山自然村“屋场会”上宣传《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的一幕。
一直以来，该县纪委监委派出驻村工作队员始终坚持群众利益无小事，在认真协助村“两委”建强基层战斗堡垒、团结带来群众增收致富、建设绿美农村的同时，围绕规范“三资”管理、群众信访举报、健全群众监督体系、整治群众身边腐败问题和不正之风等存在短板、问题，精准施策、系统施治。
“向群众普及信访知识，可以有效引导群众依规依纪依法信访举报，提高群众参与监督的质效。”该县纪委监委信访室主任说，屋场会上，我们既用群众语言讲清“常识”，也广泛听取大家的意见建议，了解大家面临的诉求和困难。
县纪委监委按村建立问题台账，对群众反映诉求困难能当场解决的及时解决，需要协调相关职能部门的由派驻纪检监察组交办督办，暂时无法解决的认真做好解释，做到了“事事有回音、件件有落实”。
“屋场会很好，有什么疑问、困难我们提了都有回应，即使解决不了工作队员也会说清政策，解释具体原因，我们也理解支持，希望以后这样的会开得越多越好。”刚参加完屋场会的一名村民高兴地说。
此外，县纪委监委还在院坝会、火塘会中问民情、解民意，在田间地头、赶集路上与群众拉家常、聊生活生产，收集群众所想所需所困，积极帮助协调解决。
“下一步，将以开展‘屋场会’为契机，广泛宣传政策法规，规范建立起‘问题台账’，实打实帮助群众解决一批急难愁盼问题。”县纪委监委有关负责人表示。（沈丽艳）
